生鮮電商平臺消費(fèi)者購菜意愿多元提升路徑及適配組態(tài)研究

摘要： 基于南昌市519份調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用技術(shù)接受模型3和期望確認(rèn)理論模型，采用fsQCA方法對生鮮電商平臺消費(fèi)者購菜意愿進(jìn)行組態(tài)分析，探討消費(fèi)者購菜意愿適配組態(tài)的要素構(gòu)成條件及提升策略。結(jié)果表明：單一條件變量均不是生鮮電商平臺消費(fèi)者購菜意愿的必要條件，說明變量間可能存在替代作用；存在樂趣性與顧客認(rèn)可型路徑、適應(yīng)性與情感導(dǎo)向型路徑、體驗(yàn)感與顧客評價(jià)型路徑、個(gè)性化與挑戰(zhàn)導(dǎo)向型路徑、影響力與... （共10頁）