基于UGC的“網(wǎng)紅”城市游客消費(fèi)行為與體驗(yàn)特征——以山東省淄博市為例

摘要： 游客在線發(fā)表的UGC文本具備重要的市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)體驗(yàn)研究?jī)r(jià)值。本文基于在線旅游平臺(tái)的文本語(yǔ)料，采用文本分析方法探究“網(wǎng)紅”城市淄博游客消費(fèi)行為與體驗(yàn)特征，研究發(fā)現(xiàn)：淄博游客主要來(lái)自北京、上海等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市及濟(jì)南、青島等山東省內(nèi)城市，客源群體主要為20-39歲年輕群體，女性稍多于男性；淄博旅游熱度時(shí)間上為“雙峰”結(jié)構(gòu)，游客消費(fèi)呈現(xiàn)歷時(shí)短、直接消費(fèi)低、自助游居多的特征；游客體驗(yàn)... （共4頁(yè)）