旅游智能問(wèn)答服務(wù):開(kāi)啟旅游知識(shí)挖掘與知識(shí)圖譜構(gòu)建

摘要： <正>游客在旅游攻略/點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站、在線旅行商（online travel agency,OTA）平臺(tái)及各類社交媒體上生產(chǎn)了大量旅游相關(guān)知識(shí)，旅游目的地在官方渠道也發(fā)布了大量的旅游資訊，旅游企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也同樣產(chǎn)生了大量的營(yíng)銷信息。無(wú)處不在的旅游信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，帶來(lái)“信息過(guò)載”，從而造成游客在需要精準(zhǔn)信息時(shí)面臨各種決策困境。如何有效地從海量知識(shí)中獲取有效信息并呈現(xiàn)給游客，成為... （共3頁(yè)）