情緒勞動對幼兒園教師的意義:一項(xiàng)定量研究

摘要： 情緒勞動是一把"雙刃劍"。在早期的研究中,學(xué)者們大多關(guān)注的是情緒勞動的負(fù)面影響,如由情緒勞動帶來的工作壓力、工作倦怠以及對身心健康的影響等。但在隨后的研究中,情緒勞動的積極影響得到關(guān)注,如情緒勞動可提高員工的經(jīng)濟(jì)收入、自我成就感的實(shí)現(xiàn)等。本研究利用1040名各類幼兒園教師樣本,探究幼兒園教師這一特殊職業(yè)群體的情緒勞動狀況。研究結(jié)果表明:(1)幼兒教師"很少"進(jìn)行表層表現(xiàn),"有時(shí)"或"經(jīng)常"進(jìn)行深層表現(xiàn),幾乎"總是"呈現(xiàn)自然表現(xiàn);(2)表層表現(xiàn)和教師的付出、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和家庭對工作的干擾有正相關(guān)系;(3)深層表現(xiàn)對情緒耗竭和低成就感均有抑制作用,而自然表現(xiàn)則對低成就感和去個(gè)人化有抑制作用。本研究結(jié)果與傳統(tǒng)研究結(jié)果并不一致,但與學(xué)前教育工作在情緒勞動的特殊性方面密切相關(guān),契合國際上重建幼兒教育專業(yè)的概念運(yùn)動。可見,擁有專業(yè)成就感與滿足感是提高教師社會身份之關(guān)鍵,同時(shí)對完善我國幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制具有有益啟示。 （共14頁）