一、語(yǔ)言溝通(一)語(yǔ)言溝通的類(lèi)型1.口頭語(yǔ)言溝通是人們利用有用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng),通過(guò)口述和聽(tīng)覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也就是人與人之間通過(guò)對(duì)話來(lái)交流信息、溝通心理。2.書(shū)面語(yǔ)言溝通是用文字符號(hào)進(jìn)行的信息交流,是對(duì)有聲語(yǔ)盲符號(hào)的標(biāo)注和...[繼續(xù)閱讀]

    一、非語(yǔ)言溝通的基本知識(shí)(一)非語(yǔ)言溝通是借助非語(yǔ)詞符號(hào),如人的儀表、服飾、動(dòng)作、表情等,以非自然語(yǔ)言為載體所進(jìn)行的信息傳遞。(二)非語(yǔ)言溝通的主要特點(diǎn)1.真實(shí)性人的非語(yǔ)言行為更多是一種對(duì)外界刺激的直接反應(yīng),常常是...[繼續(xù)閱讀]

    一、禮儀的基本概念(一)禮儀是在人際交往過(guò)程中得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱(chēng)。1.禮貌是指人們?cè)诮煌^(guò)程中為表示尊重和友好,通過(guò)語(yǔ)言和動(dòng)作表現(xiàn)出敬意的行為規(guī)范,如尊稱(chēng)、主...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作目的41.判斷患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓有無(wú)異常(2分)2　2.動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體溫、脈搏、呼吸、血壓的變化,協(xié)助診斷,為預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理提供依據(jù)(2分)2　評(píng)估...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分儀容儀表101.指甲未剪(扣2分)2　2.精神面貌不佳(扣2分)2　3.涂指甲油(扣2分)2　4.佩戴裝飾物(扣2分)2　5.著裝不規(guī)范(扣2分)2　操作步驟801.取下手表,取2ml快速手消毒液(手法...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分評(píng)估101.核對(duì)病人,自我介紹,解釋操作目的(快速方便監(jiān)測(cè)血糖,為控制血糖提供依據(jù)),與病人溝通時(shí)態(tài)度和藹,用語(yǔ)得當(dāng)(3分)3　2.病人病情,心理反應(yīng)及配合程度,進(jìn)餐情況,有...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分準(zhǔn)備10護(hù)士著裝規(guī)范、整潔(1分),洗手(2分)、戴口罩(2分)5　用物:治療車(chē)上置壓縮霧化吸入器裝置(2分),按醫(yī)囑備藥(1分),彎盤(pán)、紗布、治療巾、醫(yī)用棉簽、水杯(1分)、電源...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分評(píng)估與解釋101.了解患者意識(shí)狀態(tài)(2分)、生命體征(1分)3　2.了解患者分泌物的量(1分)、黏稠度(1分)、部位(1分)3　3.向病人/家屬解釋(2分),以取得合作(2分)4　準(zhǔn)備101.操作者...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作前101.儀表端莊、服裝整潔(1分)、洗手(1分)2　2.操作前評(píng)估:病人病情、意識(shí)狀態(tài)、鼻腔情況(1分),做好解釋工作,詢問(wèn)大小便(1分),評(píng)估周?chē)h(huán)境(1分)3　3.準(zhǔn)備用物并檢...[繼續(xù)閱讀]

    科室:姓名:成績(jī):考核者:日期:年月日項(xiàng)目總分操作標(biāo)準(zhǔn)分值扣分操作前101.護(hù)士準(zhǔn)備:著裝整潔,符合要求(2分)2　2.操作準(zhǔn)備:治療盤(pán):一次性無(wú)菌導(dǎo)尿包(治療碗2個(gè)、鑷子3個(gè)、0.5%活力碘棉球2袋、石蠟油棉球1袋、手套2雙、氟萊氏導(dǎo)尿管...[繼續(xù)閱讀]