第一節(jié) 溝通技巧的應用
腫瘤學

        溝通就是信息傳與受的行為,發(fā)送者憑借一定的渠道,將信息傳遞給接收者,并尋求反饋以達到相互理解的過程。簡單來講是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞與交換的過程,目的是激勵或影響人的行為。溝通在結果    （共 1813 字）     [閱讀本文] >>