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觀點
手機廠商如何走出同質化怪圈?第一,商家一定要有創(chuàng)新,軟件、硬件以及技術都要有創(chuàng)新;第二,從用戶角度出發(fā),要有誠意,要對得起你的粉絲和用戶;第三,做產品要向前看,不要只對標競爭對手。
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近幾年在移動互動網(wǎng)大潮流的推動下,國產手機進入高速發(fā)展期。大量的商家?guī)泶罅康钠放?,大量的品牌帶來了大量的手機款型,繼而就出現(xiàn)了大量的同質化產品。
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同質化意味著消費者的選擇性更多,也意味著手機的品牌不會有太大的效用,更意味著產品沒有競爭力。即便是消費者每年都會換手機,面對這些配置相似外形相仿缺乏創(chuàng)新的手機,憑什么會選你家的產品?因此,手機廠商要想做得更好,就必須走出這個同質化怪圈。但是,應該如何做才能實現(xiàn)這個目標?
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同質化情況嚴重,國產手機“千機一面”
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在各手機商店走一圈,你會看到清一色的指紋、全金屬、一體化機身……有人調侃,如果將這些手機的logo去掉,你甚至分辨不出是哪家廠商的手機。國產手機的同質化,在外觀上主要體現(xiàn)在:1、旗艦機通常配備前置橢圓形指紋識別或后置圓形指紋識別+三段式金屬機身;2、“千元機”則會采用前黑后白的“熊貓機”設計;3、其他部分的設計,最常見的是小圓點Home鍵、ID無邊框、突出的攝像頭設計等。
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同質化的另一個方面,則表現(xiàn)在“硬件堆疊”上。因為大部分國產手機品牌的發(fā)展時間并不長,沒有足夠多的技術研發(fā)以及生產底蘊,吸引消費者的賣點只能放到硬件配置上。畢竟元器件廠商也就幾家,各家的零部件幾乎都是差不多的,譬如芯片主要來自高通和聯(lián)發(fā)科,液晶屏則來自夏普、JDI、三星及LG這幾家。這種情況,加劇了國產手機的同質化。
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由于競爭的激烈性,大部分國產手機被逼走上了“以量求生存”的道路。因為一項新設計需要投入大量的研發(fā)成本及時間,但是市場不等人,如果沒有快速迭代和適應競爭對手的新品發(fā)布速率,很有可能就被市場舍棄。在此前提下,很多手機廠商即使有打造完美產品之心,也無法不重視市場因素,所以大部分手機只要搞到“差不多”就上市了。
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還有一點是,大部分手機廠商不敢冒然采用新工藝與新技術,如果出現(xiàn)手機爆炸等情況,一款產品甚至品牌積累的口碑也就基本玩完了。所以,他們情愿選擇相對穩(wěn)妥的但是過時的設計。
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同質化嚴重,已經(jīng)成為國產手機的魔咒,國產手機進入了一個同質化怪圈。廠商在存在“同質化”心理的同時,也扼殺了手機創(chuàng)新,更是表現(xiàn)出了對用戶誠意的缺失。
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如何走出同質化怪圈?
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國產手機陷入同質化怪圈已經(jīng)成為不爭的事實。同質化的現(xiàn)象,在產業(yè)的層面來看,其實是一種資源浪費的現(xiàn)象:廠商們投入相似的資源,以差不多的成本,生產出高度相仿的產品,大部分產品卻因消費者“多選一”而被市場所淘汰。一方面是消費者買不到真正想要的產品,另一方面是消費者面對差不多的產品也只能隨意選擇其一了。沒有差異化的產品終究無法突破困局。
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那么手機廠商怎么做才能走出這個怪圈呢?
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第一,商家一定要有創(chuàng)新,軟件、硬件以及技術都要有創(chuàng)新。軟件應用的創(chuàng)新可提高用戶體驗,硬件的創(chuàng)新可以提高手機性能,技術創(chuàng)新則可以讓產品“永葆青春”。作為一個廠商,不怕經(jīng)營時間短,怕的是人云亦云,跟著市場隨波逐流只拼硬件繼續(xù)同質化。
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第二,從用戶角度出發(fā),打造一款手機精品,一定要有誠意,一定要對得起你的粉絲和用戶。誠意包括產品選材、工藝、配置、品控等多方面。不提倡性價比,但是一定要在某個價位上做最高配置的手機,最好能夠在某個方面做出特色,從而增加競爭力。
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第三,做產品要向前看,不要只對標競爭對手,以為比對手配置高就做的好,否則會陷入硬件PK的“陷阱”。“硬件堆疊”沒有意義,彼此“彈劾”對誰都沒有好處,競爭對手低劣的手法只會拉低你的產品品味。
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走出同質化,以酷派改變者S1為例
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從近期發(fā)布的手機來看,我認為12月15日酷派剛發(fā)布的酷派改變者S1就是一款走出同質化怪圈的產品。為什么這么說呢?
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酷派改變者S1
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這次酷派發(fā)布的酷派改變者S1,在產品體驗以及配置上下了真功夫。這款新品在音頻上做了很大的突破,可以說是對手機視聽系統(tǒng)的顛覆。這是智能手機第一次采用了對稱式雙揚聲器、雙一體音腔設計和雙10V智能音頻功放。而且通過有損音樂修復、耳機聲場擴寬、虛擬環(huán)繞音效三大核心算法使音樂更接近原始記錄,第一次實現(xiàn)了與全球頂級聲學品牌哈曼卡頓的深度聯(lián)合調音。
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酷派改變者S1發(fā)布會上,哈曼科技副總裁劉蒼松講解雙方合作
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此外,酷派改變者S1的續(xù)航也是一大看點。4070mAh+Quick Charge3.0極速閃充,可以實現(xiàn)充電5分鐘,暢聽音樂7小時,王者榮耀high 2盤,勁爆大片看1場。新品搭載目前安卓機領域頂級的處理器驍龍821,配以6GB的超大運存,這是旗艦級手機的配置。超高配置,輔以音頻及電池容量方面的重大突破,在讓消費者感到其誠意的同時,也讓酷派改變者S1成為一款與眾不同的手機,并非是大家所見到的市面上的“千機一面”的其中之一。
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酷派在音頻和續(xù)航兩個方面實現(xiàn)了突破,既做出了其特色,也因此走出了國產手機同質化的怪圈。
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本質上酷派改變者s1采用了一種降維打擊的策略,既從更高的維度定義了產品??崤蓻]有跟其他品牌做更多的類比,而是從音頻與續(xù)航快充等方面入手,做出了產品的特色與個性。從而吸引對音質以及續(xù)航有高需求的消費者,給予消費者足夠的誠意。
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酷派改變者S1同時也在營銷上打造了一個區(qū)隔,因為產品本身的差異化成為營銷的“護城河”。可以說,這款產品給同質化嚴重的國產手機市場帶來了一股清流。當然,最重要的還是以此打造了產品新的競爭力,從而避免了同質化的再次出現(xiàn)。
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如果你的產品能夠做出足夠的特色與創(chuàng)新,即便外觀還是相似,又有何妨?因為,“心”是不同的,不是嗎?
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王吉偉商業(yè)模式評論人、自媒體人
中國電子商務研究中心特約研究員
長期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉型升級研究
百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者
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本文摘自 :https://blog.51cto.com/w