1、基本概念
手機支付也稱為移動支付(Mobile Payment),是指允許移動用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。繼卡類支付、網(wǎng)絡(luò)支付后,手機支付儼然成為新寵,2009年中國手機支付市場規(guī)模已達(dá)到19.74億元,此外手機支付用戶規(guī)模也早在2009年內(nèi)增長到8250萬人,2010年以來國內(nèi)的三家運營商都加大了在手機支付上的投入力度,但是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失讓運營商在發(fā)展過程中存在一定盲目性,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡早出臺勢必能夠加快手機支付業(yè)務(wù)的普及速度,工信部等有關(guān)部門正在著手小額手機支付標(biāo)準(zhǔn)的研究制訂工作。
2、主要功能
通過特殊技術(shù)(主要是NFC近距離通信技術(shù))實現(xiàn)手機支付的手機,可支
持電子支付和數(shù)據(jù)下載等多種功能。未來手機將集成公交卡、銀行卡和鑰匙等功能,支付部分日常生活服務(wù),方便市民出行購物,這一技術(shù)在日本已經(jīng)十分成熟。這將大大提高公眾的生活質(zhì)量,使出行更加方便。手機支付的技術(shù)實現(xiàn)整個移動支付價值鏈包括移動運營商、移動支付技術(shù)實現(xiàn)方案主要有五種:雙界面JAVA card,SIM Pass,RFID-SIM,NFC和智能SD卡。
手機支付是指通過手機對銀行卡賬戶進(jìn)行支付操作,包括:手機話費查詢和繳納、銀行卡余額查詢、銀行卡賬戶信息變動通知、公用事業(yè)費繳納、彩票投注等,同時利用二維碼技術(shù)可實現(xiàn)航空訂票、電子折扣券、禮品券等增值服務(wù)。
3、興起編輯
手機支付是支付方式發(fā)展的一種必然趨勢,手機支付的推廣和應(yīng)用對于商戶、服務(wù)提供商和消費者具有以下三點作用:對于商戶而言,手機支付將為自身業(yè)務(wù)的開展提供沒有空間和時間障礙的便捷支付體系,在加速支付效率,減低運營成本的同時也降低了目標(biāo)用戶群的消費門檻,有助于進(jìn)一步構(gòu)建多元化的營銷模式,進(jìn)一步提升整體營銷效果! 從服務(wù)提供商角度來看,在完成規(guī)模化推廣并與傳統(tǒng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合后,手機支付所具備的獨特優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景將為服務(wù)提供商帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
對許多消費者來講手機支付使得支付資金攜帶更加方便,消費過程更加便捷簡單,消除了支付障礙之后,可以更好的嘗試許多新的消費模式,同時如果配以適當(dāng)?shù)墓芾頇C制和技術(shù)管控,支付資金的安全性也會得到進(jìn)一步提高。盡管手機支付優(yōu)勢明顯,應(yīng)用前景非常廣闊,但據(jù)易觀國際調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,由于對安全問題的擔(dān)憂和缺乏吸引力較強的支付應(yīng)用,用戶對手機支付業(yè)務(wù)的使用率還處于較低水平,為進(jìn)一步推進(jìn)手機支付產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,相關(guān)服務(wù)提供商必須在手機支付業(yè)務(wù)的資金安全、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建和商業(yè)模式等多個方面進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
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